В данной статье мы дадим базовые знания про дропшиппингу, разницу между отечественными и зарубежными поставщиками и раскроем особенности работы с зарубежными поставщиками.

Что такое дропшиппинг

Что же такое дропшиппинг? Это формат бизнеса, при котором владелец интернет-магазина занимается только привлечением и обработкой заказов, передав все операционные бизнес-процессы на сторону поставщика. Если изобразить это на упрощенной схеме, где синим изображены блоки, за которые отвечает поставщик, можно заметить, что интернет-магазин фактически аутсорсит все операционные процессы, за исключением приема оплаты от покупателей.

Глобально можно выделить два подхода в зависимости от блока “Прием платежей”. В одном случае покупатель расплачивается с магазином напрямую, а магазин офомляет доставку у поставщика на имя покупателя – такая схема работы распространена при работе с зарубежными дропшипперами. В другом случае, дропшиппер отправляет заказы и сам принимает деньги от покупателей, отчисляя вознаграждение магазину после каждого выполненного заказа – такой формат распространен у российских дропшипперов. Разберем каждый из форматов подробнее.

Зарубежные дропшипперы

Нужно понимать, что схема дропшиппинга в Китае и США крайне развита и является очень мощным каналом продаж для производителей. В одном только Китае сотни площадок для дропшипперов различного калибра и тематик, начиная от гаджетового www.dx.com, до огромных гипермаркетов уровня www.lightinthebox.com и www.osell.com.

Соответственно уровень площадок достаточно серьезный, Вы регистрируете личный кабинет как магазин-партнер и после предварительной модерации (у многих которой даже нет) получаете доступы в личный кабинет. В специальном разделе Вы можете выгрузить товарную базу, в том числе с фотографиями в отличном качестве; найти всю информацию о товаре; посмотреть историю продаж этого товара и его популярность; оформить заказы и отслеживать статусы их доставки.

Как правило дропшипперы предоставляют, так называемый ассортимент трендовых товаров, которые либо только вышли на рынок, либо сейчас находятся в стадии бурного роста и популярности. Это бесспорно, дает нам возможность выходить на растущий рынок и не беспокоится о спросе на товар, с другой стороны некоторый товар имеет очень короткий цикл жизни продаж, поэтому делайте магазины либо в нескольких тематиках, либо расширяйте ассортимент дополняющими друг друга группами товаров.

Как уже упоминалось выше – при работе с зарубежными дропшипперами Вам необходимо брать с покупателей деньги самостоятельно в размере 100% предоплаты. У многих возникает резонный вопрос, кто же будет платить вперед, еще не получив товара? Как аргумент могу сказать, что Aliexpress отправляет в Россию на конец 2014 года 150 000 посылок в день, eBay – 80 000 посылок в день, и все эти посылки предоплачены вперед – люди готовы и умеют платить вперед. Но ведь Вы еще пока не Амазон и не имеете сильного бренда с высоким уровнем доверия, но на самом деле при принятии решения о покупке с предоплатой в первую очередь на незнакомых покупателям площадках очень важен процесс оплаты. Благо с 2014 года в Россию в полной мере пришел PayPal, есть огромное количество платежных систем, которые готовы работать в том числе и с физическими лицами – поэтому свои первые шаги в просторах интернет-торговли можно делать не регистрируя юридическое лицо.

Следующий волнующий вопрос – доставка. Нужно понимать, что скорость доставки состоит из нескольких составляющих. В случае Китая – это доставка по Китаю до нашей таможни, время на таможне и доставка от таможни до конечного покупателя. За последний год Почтой России было начато строительство распределительных центров во всех федеральных округах страны и веден новый логистических хаб во Внуково на 55 000 квадратных метров, а также появился понятный регламент по работе с таможней, что позволило ускорить срок доставки зарубежных посылок  до двух недель в крупнейшие регионы. В общем развиваться Почте есть куда, но она уже не безнадежна и бояться ее не стоит, реальные сроки вы по опыту научитесь корректировать. И самый главный вопрос – неужели люди готовы ждать так долго? Готовы. Потому что – если ваш покупатель живет не в областном центре – скорость посылки из Москвы и из Китая отличаются настолько несущественно, что не будет являться критерием выбора. В случае покупателей в крупных городах – их можно привлечь привлекательной ценой и бесплатной доставкой.

В силу того, что деньги принимаем мы- особо остро встает вопрос с браком и проблемными заказами, в этом случае Вы достаточно легко найдете решение вопроса с площадкой. Продавцы они крайне дорожат своей репутацией и обычно все сводится к тому, что товар высылается повторно при предоставлении фотографий брака или недокомплекта.

Так сколько же денег можно заработать, спросит меня пытливый читатель? Все зависит, конечно, от того какой это будет товар и на какой стадии Вы включаетесь в продажу. Вы можете продавать с очень высокой наценкой, вплоть до сотен процентов, если Вы первые попали в тренд в России, или просто продавцов в целом немного. Можете зарабатывать и по несколько процентов с заказа в высококонкурентных тематиках. Если говорить в общем – конечно, торговля по дропшиппингу с зарубежными поставщиками более предсказуема и проста, но и менее доходна. Подробнее работу с Китаем мы разбирали в нашем курсе.

Где могут быть проблемы:

– Низкое качество товара, ошибка продавца

– Не контролируемая логистика

– Небольшой доход

– Короткий цикл жизни товаров

Какие плюсы:

– Широчайший ассортимент

– Нет необходимости в юрлице

– Минимальные стартовые затраты

– Подробнейшая информация о товаре и статусах заказов

– “Трендовый” ассортимент

В следующей статье мы расскажем об особенностях работы с Российскими дропшипперами.

 

ДМИТРИЙ СОЛОВЬЕВ

ДМИТРИЙ СОЛОВЬЕВ

Управляющий партнер МИГ Бизнес и ведущий консультант